Termini e Condizioni Club Hovima

HOVIMA CLUB

Le presenti Condizioni Generali (di seguito, “TCG” ) contengono i termini e le condizioni di accesso al Club HOVIMA . Le presenti TCG si applicano a tutte le società che compongono il nome commerciale HOVIMA Hotels: Turística Konrad, SL e Santa María del Sur, SA (di seguito, “HOVIMA Hotels”).

I.) CONDIZIONI

Tutte le persone di età superiore ai 18 anni che effettuano prenotazioni di soggiorni tramite i siti web di HOVIMA Hotels (hovima.com) e i suoi hotel (hovimalapinta.com hovimacostaadeje.com hovimapanorama.com hovimajardincaleta) possono appartenere al Club HOVIMA e accedere ai suoi vantaggi hovimasantamaria.com hovimaatlantis.com).

Al momento della prenotazione è necessario attivare lo sconto membri, nonché accettare i presenti Termini e Condizioni, l'Informativa sulla Privacy e le Note Legali (web).

Gli sconti e i vantaggi previsti per l'appartenenza al Club HOVIMA possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso.

Qualsiasi prenotazione effettuata tramite terzi e tramite un altro canale di distribuzione non si applicherà ai vantaggi prima, durante e dopo il soggiorno.

II) VANTAGGI

  • Sconto del 5% sul totale della prenotazione effettuata solo attraverso i siti web di HOVIMA Hotels e dei suoi hotel (vedi sopra).
  • Sconto del 10% sul consumo di cibi e bevande durante il soggiorno addebitati sulla camera e pagati al momento del check-out (partenza ospite). Gli ospiti di HOVIMA Atlantis in mezza pensione beneficiano di uno sconto del 10% sulle bevande extra durante la cena presso HOVIMA Panorama.
  • Accesso preferenziale per prenotare camere uniche nei nostri hotel con il badge “Online Exclusive” .
  • Regalo di benvenuto per soggiorni minimi di 3 notti.
  • Una bevanda a persona di acqua o vino durante i pasti nel trattamento di mezza pensione o pensione completa. (I clienti HOVIMA Atlantis in mezza pensione o pensione completa potranno usufruire del vantaggio nel ristorante HOVIMA Panorama). A partire dal 1 maggio 2025, HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel offrirà bevande self-service illimitate (acqua, bibite analcoliche, birra e vino bianco, rosso e rosato della casa) e HOVIMA Jardín Caleta acqua self-service illimitata. A partire dal 1° novembre 2025, HOVIMA Costa Adeje For Cool Adults e HOVIMA Santa María offriranno bevande self-service illimitate (acqua, bibite, birra e vino bianco, rosso e rosato della casa).
III) PROCESSO DI REGISTRAZIONE
L'iscrizione al Club HOVIMA è automatica, gratuita e non implica permanenza.

Si effettua attivando lo sconto in fase di prenotazione del soggiorno solo attraverso i siti web di HOVIMA Hotels e dei suoi hotel (vedi sopra).

IV.) Procedura di cancellazione.
Ho potuto richiedere la cancellazione come membro del Club HOVIMA contattando via e-mail: info@hovima.com .

V.) Riservatezza:
HOVIMA Hotels si impegna a garantire la riservatezza dei dati forniti implementando le misure tecniche e organizzative necessarie per ridurre al minimo i rischi di perdita di dati personali e/o informazioni riservate come indicato nell'Informativa sulla privacy.

L'accesso ai dati della Persona Registrata è limitato alle persone autorizzate al loro utilizzo, applicando la dovuta diligenza per evitare qualsiasi perdita, alterazione o uso improprio degli stessi.

VI.) Responsabilità:
In caso di domande, reclami, errori o problemi tecnici nel processo di registrazione sul web, controversie o azioni legali relative al rapporto giuridico tra la persona registrata e HOVIMA HOTELS, è possibile inviare una richiesta esclusivamente a HOVIMA Hotels all'e-mail: info@ hovima .com .

La persona registrata ritiene vincolante il contenuto delle presenti CG. Inoltre, riconosci che in caso di violazione di qualsiasi clausola delle Condizioni Generali potresti essere tenuto a risarcire i danni.

VII.) Risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori:
Il consumatore (persona registrata) può contattare HOVIMA Hotels per risolvere qualsiasi conflitto tramite e-mail: info@hovima.com .

Ai sensi dell'art. 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013 e dell'art. 13 della Direttiva 2013/11/UE, informiamo che i commercianti dell'Unione Europea che stipulano contratti per la vendita o la fornitura di servizi online, effettuati. attraverso il commercio elettronico, devono offrire informazioni sull'esistenza della Piattaforma per la risoluzione delle controversie online: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

VIII.) Legislazione applicabile e giurisdizione competente:
La legislazione applicabile sarà quella spagnola e la giurisdizione sarà quella delle Corti e dei Tribunali di Santa Cruz de Tenerife.

IX.) Modifica del GCC e della durata:
HOVIMA Hotels potrà modificare in qualsiasi momento le presenti TCG, che saranno debitamente pubblicate sul Sito. La validità delle predette condizioni varrà finché non saranno modificate da altre debitamente pubblicate.

Ultima rappresentazione: 12/02/2024

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